Le cas d'une filiale d'une grande entreprise : comment construire collectivement les évolutions des conditions de travail de l'entreprise ?
La chaire est intervenue auprès de l'ensemble des acteurs de l’organisation pour faire émerger collectivement un ensemble de remarques, de propositions, mais aussi de changements. Ceux-ci ont été ensuite accompagnés au sein de l'entreprise. Le travail a été réalisé en observant d'une part le travail des acteurs et d'autre part en organisant des débats thématiques qui ont permis de discuter de l'ensemble des points de frictions qui affectaient le travail quotidien de chacun d'entre-eux. Puis cela a permis de remonter en généralités et de proposer des évolutions organisationnelles qui ont conduit à une meilleure répartition de la charge de travail.