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Mardi 9 décembre 2025 à 17h30, Grenoble IAE – INP accueillera une conférence exceptionnelle sur le thème de la revitalisation des artères commerciales à l’ère 5.0, entre innovations technologiques et nouvelles expériences urbaines. Un évènement organisé par la Chaire Marketing au Service de la Société de Grenoble IAE – INP, UGA
Évènement ouvert à tous, inscription obligatoire avant le 2 décembre 2025. L'évènement sera suivi d'un pot de 18h30 à 19h00.
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Face aux défis que partagent de nombreuses villes françaises et québécoises — dévitalisation des artères commerciales (taux de vacance supérieur à 10 %), mutation accélérée des comportements d’achat, et transition numérique et écologique du commerce — l’équipe de l’Observatoire de la consommation responsable et du GreenUXlab a développé, pour la Ville de Laval, le projet d’un Laboratoire vivant sur la revitalisation commerciale. Inspiré des approches de living lab urbain, ce dispositif de recherche partenariale vise à expérimenter en conditions réelles des solutions combinant ancrage local, innovation technologique et durabilité (micro-commerce expérimental, tiers-lieu, tests de commerce, escouade terrain, mobilier connecté).
Depuis 2018, l’équipe a mené cinq études majeures de mix-commercial sur les artères commerciales de Montréal et de Laval, pour divers partenaires (ex. Ville de Montréal, Ville de Laval, Association des sociétés de développement commercial de Montréal). Ces recherches ont permis de créer un Indice de vitalité commerciale perçue, validé auprès de plus de 3 000 citoyens, révélant trois leviers structurants : attractivité économique, environnement urbain et animation sociale. Les résultats confirment des attentes citoyennes fortes mais souvent insatisfaites : accessibilité, sécurité, diversité de l’offre, ancrage local et expérience urbaine conviviale.
C’est dans ce contexte qu’a été lancé, en septembre 2025, le Lab API – Achetons plus ici, un micro-commerce expérimental, transitoire et connecté, implanté à Laval en partenariat avec le gouvernement du Québec, Laval Économique, RONA et Les Produits du Québec. Ce pilote explore des technologies sans friction (Scan & Go, RFID, IoT), des modèles de commerce local saisonnier et des approches de design urbain éphémère (verdissement, convivialité, participation citoyenne).
Véritable preuve de concept vivante, le projet vise avant tout à documenter les freins, leviers et conditions de succès de la revitalisation commerciale grâce à la collecte de données sociales, comportementales et spatiales. Il s’inscrit dans une vision de la “ville des 15 minutes”, où chaque quartier devient un lieu de vie, d’innovation sociale et de consommation responsable.
L’intervention présentera les enseignements clés, les facteurs de succès et les leviers de réplication pour les territoires souhaitant repenser leurs artères à l’ère 5.0.
Fabien Durif, Professeur titulaire à l’ESG UQAM, expert reconnu en consommation responsable et nouvelles tendances de consommation. Il dirige l’Observatoire de la consommation responsable (OCR) et le Laboratoire FCI de recherche en nouvelles expériences utilisateurs et en écoresponsabilité (GreenUXlab). Chercheur impliqué, il collabore régulièrement avec les ministères et les organisations et intervient régulièrement dans les médias, notamment en tant que chroniqueur Science & Environnement à Radio-Canada depuis 2017 (émission Moteur de recherche, Les Éclaireurs).