Le cas d’une grande entreprise confrontée à des cas d’épuisement professionnel.
Une équipe de cinq enseignants-chercheurs de la chaire est intervenue à la fois pour sensibiliser à la connaissance de l’épuisement professionnel, mais aussi pour déterminer les causes organisationnelles, managériales et relationnelles de ces souffrances. Ce travail a été réalisé en mobilisant douze salariés de l’entreprise qui ont été formés puis ont observés le travail de leurs collègues, puis ont interrogés un ensemble d’acteurs avec l’équipe de la chaire. Cela a permis de construire un rapport conjoint validé par l’ensemble des participants.